1. Responsable del tratamiento
Responsable: Fontaniser. Contacto para privacidad: mara@maraia.fun y 910 000 000.
Protección de datos
Política de privacidad
Esta política explica qué datos trata Fontaniser, por qué lo hace, cuánto tiempo los conserva y qué derechos puede ejercer la persona que contacta desde la web.
2. Datos que recogemos
Nombre, teléfono, email si se facilita, zona de Madrid, descripción de la avería y la aceptación de la política de privacidad remitida junto al formulario.
3. Finalidad del tratamiento
Gestionar solicitudes de información, urgencias, presupuestos y comunicaciones necesarias para valorar o prestar el servicio solicitado.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario al enviar el formulario y, en su caso, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la propia persona interesada.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y durante los plazos exigidos por obligaciones legales o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
6. Destinatarios y encargados
No se venden datos ni se comunican a terceros para fines propios. Solo podrán acceder proveedores técnicos necesarios para el alojamiento web, el envío de emails o, si aceptas las cookies no esenciales, Google Maps como tercero embebido.
7. Procedencia y carácter obligatorio
Los datos se obtienen directamente del interesado a través del formulario de contacto o de los canales directos enlazados en la web.
Los campos marcados como necesarios resultan imprescindibles para poder gestionar la consulta. Si no se facilitan, es posible que no pueda atenderse correctamente la solicitud.
8. Transferencias internacionales
Con carácter general no se realizan transferencias internacionales distintas de las estrictamente derivadas de proveedores tecnológicos utilizados por la web.
En particular, si el usuario acepta cookies no esenciales y activa el mapa embebido, Google Maps puede tratar información técnica desde fuera del Espacio Económico Europeo conforme a sus propias políticas y garantías contractuales.
9. Decisiones automatizadas
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos o significativamente similares sobre el usuario a partir de los datos enviados en esta web.
10. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes contactar primero con Fontaniser para intentar resolver la incidencia.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.
11. Derechos del usuario
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Portabilidad
Limitación
Retirada del consentimiento
12. Canal de contacto
Para ejercer tus derechos o realizar una consulta sobre privacidad puedes escribir a mara@maraia.fun indicando tu nombre, el motivo de la solicitud y un medio de contacto para responderte.
mara@maraia.fun